ILACIC 醫務管理
ILAC為加拿大規模最大且獲獎無數的語言學校，每年有超過75個不同國家的學生選擇到ILAC就讀。ILAC IC為ILAC的專業學院，提供不同領域的專業課程，讓在ILAC修讀語言一段時間後想更進階的學生有更多樣化的選擇。
ILACIC 醫務管理提供本身有醫療相關背景的學生一個體驗加拿大醫療背景和工作的機會，對於想在加拿大從事醫療工作的你來說絕對是一個高CP值的選擇！
內容目錄
ILACIC 醫務管理
ILACIC 學校介紹
醫務管理 課程介紹
每個醫療辦公室、牙科診所或醫院都需要高效的辦公室管理員。在當今日益複雜和動態的醫療環境中，知識、技術和行政技能以及專業交流專業知識的醫學基礎至關重要。
ILACIC的醫療保健管理計劃探索了醫療保健專業人員在各種不同環境中的作用和職責。醫學術語、管理程序和財務課程幫助學生應對提供優質客戶服務的挑戰。學生可以透過ILACIC的醫務管理課程學習加拿大衛生保健服務的各個方面，並可以選擇做有薪實習。
CO-OP期間，學生可以實際運用在課堂上學到的知識，並在醫療保健管理領域獲得加拿大的工作經驗。CO-OP也是在行業內發展專業聯繫並提高學生簡歷的機會。ILAC IC的職業安排部門會在學生尋找合適職位的整個過程中提供支持。
醫務管理 課程特色
- 課程將培訓學生學習關於加拿大的醫療保健系統、專業的醫療詞彙、溝通與醫療行政能力，未來將於相關產業實習、拓展醫療行政上的工作技能與人脈的建立。
- 對於有相關醫療背景者(如護士/物理治療師/醫療行政相關等)欲尋求不同遊學打工經驗，強力推薦新推出的醫務管理文憑課程
- 學生可透過COOP工作期間獲得加拿大醫療相關行業的工作機會，並可以拓展人脈
醫務管理 課程大綱
- 52周：40周課程學習 (期間可打工20小時一周) 搭配12周溫書假期 (期間可打工40小時一周)
- 92周：40周課程學習 (期間可打工20小時一周) 搭配12周溫書假期 (期間可打工40小時一周)外加 40周實習 (期間可打工40小時一周) .
醫務管理 課程可以學到什麼？
醫務溝通
此課程幫助學生將醫療用語和正確的文法結合，讓他們習得完備專業報告及文件的能力。在側重基礎文法的同時，課程亦以原則性的方針和實用性的知識等實地工作所需元素，來培養醫務管理的入門學生；在建立他們堅實的基礎之後，學生將學習進階文法和每日工作相關文件的撰寫邏輯。
跨文化就業
此課程是為了提供學生跨文化工作的各種能力而設計，包含了提升當地認知、相關知識和強化他們的溝通能力和適當反應。它將幫助學生理解和分析職場中因為文化不同而引起的各種情況，並為他們做好準備，克服多元文化工作場域中可能出現的挑戰，課程同時側重人際溝通和學術職涯對接，學生可以發展他們辨識文化差異的能力，並且將之轉化為各種機會。
醫務
此課程全面性地涵蓋了各種醫務管理必備基礎能力，讓學生在快速變動的醫療保健領域有傑出表現，課程中探究了醫療保健專業裡的概念、職責以及職位角色，提供學生在發展醫務管理職涯時所需的種種概念，其中亦包含各種屬性介紹、技巧以及練習。學生在對接進入加拿大醫療保健體系時，將了解到健保議題是如何再多元文化社會中影響每個個人。課堂項目包含不同族裔的決策方式、健康與安全、品質管理、診斷程序及時程安排。
醫院行政及衛生感染管理
加拿大的醫療單位提供各種不同等級、類別、時程的醫療保健服務。加拿大的醫院由各省或各領區去核發執照，提供地域性的住院及門診服務。此課程中學生會學到如何安排檢查、診斷、測試及護理措施，也包含了闡釋及紀錄病理的過程，以及依照各種醫囑和後續檢測安排的程序的步驟。同時，學生將遵行的最佳清潔準則，預防並控制感染。
醫學用語、解剖及生理學
此課程專注於醫療詞彙架構的基礎（常見字首、字尾、字根），精簡了強記複雜醫療詞彙的過程；本課程以高互動性為課堂設計原則，透過實地醫療場景及批判性思考等多元的方式去學習，教學範圍涵蓋了整個體系架構、基礎介紹、適用醫學專長概述、病理學、診斷學、問診程序等。
現今專業醫療保健客戶服務
研究證實吸引新客戶的成本比維繫舊客戶關係的成本高出六倍。營造一個完善的服務文化必須是縝密計畫，並有長程的持續性做支撐。此課程以讓學生初步在醫療健保產業中強化或開始職涯而設計，課堂項目包含了基礎知識及技能，它提供各層級組織在邁入優質客服文化時所需的實際步驟，同時也展現了提升各方表現的要素，而那些要素會帶領個人與組織的標準、價值都更加契合。
醫療照護體系入門導論
此課程從多元的角度切入，對加拿大醫療照護體系進行導論，學生有觀察加拿大醫療保健系統特色的機會，那些對醫療保健系統具有影響力的關鍵點也將在課程中被詳述，除此之外，課程中也帶入了加拿大的健康保健和疾病基礎知識，擴及並囊括了個人及社會群體的健康、聯邦及各省在健康保健議題的角色扮演、健保基金問題、當前健保問題及未來趨勢、心理健康照護、原住民族健康、長期照護、安寧照護及大麻合法化的相關議題。
醫療保健數位行銷
此課程將提供學生行銷基礎原則，並介紹它們是如何被應用在醫療保健領域，讓學生理解網路世界的高變動性，以求他們能夠適應各種不同的變化，同時也提供學生重要的日常所需技能。在課程結束時，學生將會對新數位行銷產業有更完善的了解、獲得全新的敘事方式、概念和工具，幫助他們在數位方面創造、傳播、促銷或定價產品及服務。課堂項目包含基礎網路行銷，搜尋引擎運作方式、關鍵字搜尋、附費搜尋行銷、網路行銷、優化網站到達頁面、分析、線上公關、線上公司名譽管理及行動載具行銷。
醫務管理模擬操作
透過實際案例去拓展前台工作技巧及批判性思考。此課程提供專案管理及電子醫療記錄軟體的組成與簡介，藉由模擬操作來引導並協助學生使用PM/EMR軟體，
熟悉每個步驟，使其能夠面對不同的項目任務。利用PM/EMR軟體紀錄病患病歷及電訪，搭配各種時下文件的應用，例如：掛號表、線上資格報告、匯款建議書等，
讓軟硬體的搭配來模擬真實案例。在每個模擬中，帶入PM/EMR軟體的相關步驟，
並匹配階段性任務及場景，一步步地將資訊完整呈現給學生。
醫務管理 上課時間&地點
- 周一至周四 下午5:45- 9:45
- 校區：多倫多
ILACIC 醫務管理 有什麼工作機會？
- Medical Office Assistant 醫療辦公室助理 NOC 1243
- Medical Secretary 醫學秘書 NOC 1243
- Wellness Clinic Assistant 健康診所助理 NOC 1243
- Medical Administrative Assistant 醫療行政助理 NOC 1243
- Ward Clerk 病房助理 NOC 1243
- Patient Registration Assistant 患者註冊助理 NOC 1243
- Medical Admitting Assistant 醫療接待助理 NOC 1243
* COOP實際安排地點將依狀況有所不同，如醫院，家庭保健中心，醫生辦公室、職業治療診所、醫學實驗室、長期護理機構以及健康和保健企業等。
醫務管理 申請條件
- 高中或大學學歷 (依省教育局規定學生需要做Wonderlic Test)
- 需要有相關學歷或工作經驗
- IELTS 5.0 (Academic)/ ILAC Level 12
- 與註冊人員面試
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